Lagen om valfrihetssysten, LOV, är tänkt att bli frivillig för kommuner. Den ska kunna användas som ett alternativ till lagen om offentlig upphandling av kommuner som vill att äldre och funktionshindrade själva ska välja vem som ska ge dem vård- eller omsorgstjänster. Det kan vara privata företag eller ideella organisationer.

Enligt utredaren Acko Ankarberg Johansson (kd), till vardags kommunalråd i Jönköping, ska kommunerna bestämma vilka krav som ska gälla för företagen eller organisationerna som vill bli utförare. Förutom att verksamheten ska bedrivas i enlighet med gällande lagar kan kommunerna till exempel avgöra om utföraren behöver ha kollektivavtal eller om meddelarfrihet ska gälla för de anställda.

I förfrågningsunderlaget, som ligger till grund för vad vårdgivarna ska leverera, ska det även framgå hur stor ersättning utförarna ska få av kommunen. Lagen bygger alltså på att det inte ska finnas någon priskonkurrens mellan företagen.

De företag och organisationer som blir godkända av kommunen ska finnas på en lista där brukarna ska kunna välja. De kommuner som vill kan också finnas på listan med sina sin egen verksamhet. Informationen ska vara tydlig, relevant lättförstålig och jämförbar. För personer som inte kan välja ska det finnas ett förutbestämt alternativ.

Redan idag finns ett 30-tal kommuner som i praktiken tillämpar kundval, främst i hemtjänst och särskilda boenden. Ett exempel är Linköpings kommun som just nu inför det på alla servicehus.

Utredningen om LOV ska nu gå ut på remiss. Regeringen vill införa lagen 1 januari 2009.